幡多地域(四万十市・宿毛市・土佐清水市・黒潮町・大月町・三原村)にお住まいの方のための消費生活に関する情報サイト
幡多広域消費生活センター
トラブル事例
スーパーやコンビニのATMへ誘導する還付金等詐欺に注意!
相談内容詳細
市役所の職員を名乗る人物から「医療費の還付金があり、1時間以内に手続きが必要だ。指示する連絡先に電話するように」と電話があった。
指示された連絡先に電話したところ、通帳とキャッシュカードを持って金融機関でないところのATMに行くように言われた。
冷静になって考えてみるとおかしい。
(70代 女性)
アドバイス
【ひとこと助言】

  • 市役所等の職員を名乗り、医療費や社会保険料等の還付金手続きのためにATMへ誘導して送金される「還付金詐欺」が増加しています。
  • 全国で地域ごとに短期間・集中的に発生しています。
    現在、自分の地域で発生していなくても、今後注意が必要です。
  • 「今日中」「1時間以内」などと還付手続きをせかし、冷静に考えたり周囲の相談したりする余裕を与えません。
  • 金融機関のATMコーナーでは声かけを行うなどの振込め詐欺対策をとっているため、操作の様子が周囲から見過ごされがちなスーパーやコンビニなどのATMへ誘導するケースが目立ちます。
  • 不審に感じたら、すぐに最寄りの警察署や消費生活センター等にご相談下さい。



国民生活センター見守り新鮮情報 第124号より
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